دایان نوت | تولید و عرضه انواع دفتر، کاغذ، تخته شاسی و بسته های لوازم التحریر
بهمنظور حفظ حقوق شما و ارائه تجربه خرید آنلاین شفاف و امن، قوانین و مقررات زیر جهت استفاده از خدمات سایت “دایان نوت” تدوین شده است. با ورود، ثبتنام و انجام خرید در این وبسایت، شما توافق کامل خود را با این شرایط قبول میکنید.
۱. دامنه فعالیت و موضوع خدمات
سایت دایان نوت عرضهکننده انواع تقویم و سررسید، دفترها، پلنرها، یادداشتها، ابزارهای تحصیلی و اداری است و خدمات فروش محصولات، ثبت سفارش، ارسال به آدرس مشتری و ارائه پشتیبانی را ارائه میدهد.
۲. تعریف مشتری، کاربر و سفارش
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات وبسایت استفاده میکند.
- مشتری: هر کاربری که پس از ثبتنام، سفارش کالا ثبت کرده است.
- سفارش: درخواست کالا با مشخصات تعداد، نوع و آدرس ارسال که از سوی مشتری ثبت شده است.
۳. نحوه ثبت سفارش و قرارداد خرید
ثبت دقیق اطلاعات (آدرس، کدپستی، تلفن تماس) برای پردازش، بستهبندی و ارسال سفارش ضروری است. ارسال سفارش پس از تکمیل فرآیند پرداخت یا تایید روش پرداخت انجام میشود. تایید سفارش به منزله پذیرش شرایط فروش و اجرای تعهدات طرفین است.
۴. قیمتها و مالیات
قیمتهای نمایشدادهشده در سایت به تومان بوده و شامل هزینه ارسال، مالیات یا هر هزینه جانبی دیگری نیست، مگر آنکه در صفحه محصول بهصورت واضح ذکر شده باشد. سایت حق دارد در هر زمان قیمت محصولات را تغییر دهد، بشرط اینکه این تغییر پس از تکمیل سفارش اعمال نشود.
۵. روشهای پرداخت
پرداخت سفارش میتواند از طریق کارتهای شتاب، درگاه بانکی یا سایر روشهای اعلامشده در سایت انجام شود. سفارشهایی که پرداخت آنها به هر دلیل تکمیل نشود، لغو خواهند شد.
۶. ارسال و تحویل کالا
سفارشها پس از ثبت پرداخت در سیستم بستهبندی و به آدرس اعلامشده ارسال میشوند. زمان تحویل بستهها بسته به شرایط پستی، نوع محصول و موقعیت مکانی مشتری متغیر است. در صورت وجود تاخیر، مشتری از طریق سامانه پیامکی یا ایمیل مطلع خواهد شد.
o کد رهگیری پستی هر سفارش حداکثر تا دو روز کاری بعد از ثبت سفارش بر روی سایت، قسمت رهگیری پستی قابل رویت هست.
۷. بازگشت و مرجوعی کالا
در صورتی که کالای دریافتی مغایر با سفارش باشد یا دارای نقص کیفیت باشد، مشتری میتواند طبق قانون مرجوعی و بازگشت کالا مراتب را در کمتر از ۲۴ ساعت از طریق شماره های مندرح در سایت دایان نوت به اطلاع همکاران ما برساند. هر درخواست مرجوعی بررسی شده و در صورت تایید، طبق قوانین مرجوعی عمل خواهد شد.
o به دلیل محدودیتهای سیستمی امکان تعویض، تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد، لطفا در خرید خود دقت بفرمایید.
۸. حفظ حریمخصوصی
تمامی اطلاعات مشتریان اعم از نام، شماره تماس، آدرس، تاریخچه سفارشات و روش پرداخت محرمانه تلقی میشود و صرفاً برای پرداخت، پیگیری سفارش و ارسال محصول استفاده خواهد شد. این اطلاعات بدون رضایت مشتری در اختیار شخص یا شرکت ثالث قرار نخواهد گرفت.
۹. مسئولیت محتوا
سایت دایان نوت مسئولیتی در قبال اشتباه در وارد کردن اطلاعات از سوی کاربر ندارد؛ درج اطلاعات صحیح و قابل تماس به عهده مشتری است. همچنین عکس محصولات در مواردی ممکن است به دلیل تفاوت در تنظیمات صفحه نمایش با نسخه واقعی کالا کمی متفاوت باشد.
۱۰. تغییر در قوانین
سایت دایان نوت میتواند این شرایط و قوانین را در هر زمان بهروز کند. نسخه منتشرشده این قوانین در سایت معتبر بوده و تغییرات جدید جایگزین مقررات پیشین میشود.